Politique d'Expédition



Nous expédions majoritairement avec les transporteurs suivants : 

-DHL

-COLISSIMO

-LA POSTE

Le choix du transporteur se fait en fonction de la destination de l'envoi. 

 

Pour toute commande normale la livraison internationale est possible dans un delais de 5 à 10 jours ouvrables et de 15 jours ouvrables ou plus pour les pré-commandes

Vu que DyAnge est installée en Côte d'Ivoire et en France l'envois de certaines commande internationale se fera a partir d'une de ces localités.

Les clients a Abidjan ont la possibilité de commander ou de recuperer leur produits a notre shop a Treichville au Centre Artisanal de la Ville d'Abidjan (CAVA) ou de recevoir dans un delais de 2 a 5 jours ouvrables

Vos achats peuvent être envoyés dans des emballages multiples en raison du format de certains produits. Vous pourrez suivre le parcours de chacun des colis par numéro de suivi.

DyAnge n'est pas responsable des taxes applicables dans le territoire du client.

Nous garantissons la satisfaction du consommateur. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un article de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des articles se fait aux frais du client. Nous acceptons les échanges ou remboursement pour une période de 30 jours suivant l'achat. L’article doit être retourné dans son état original. Tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé.